1. 適用範圍
本私隱政策適用於 HiDi 網站、手機應用程式、相關帳戶、遊戲、優惠、通知、客戶支援及其他連結服務（統稱「服務」）。當第三方網站、地圖、應用程式商店、WhatsApp 或商戶服務處理你的資料時，其私隱政策亦會適用。
HiDi 按香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》及六項保障資料原則處理個人資料。
2. 我們可能收集的資料
- 帳戶及個人檔案：姓名、暱稱、電郵地址、電話號碼、用戶識別碼、頭像、語言及你自願提供的個人檔案資料。
- 關係及互動：配對或邀請狀態、共同活動、遊戲進度、收藏、喜好、兌換及積分紀錄。
- 用戶內容：你提交的訊息、意見、相片、支援查詢或其他內容。請勿提交不必要的敏感資料或未經同意的他人資料。
- 裝置及技術資料：IP 地址、瀏覽器、裝置型號、作業系統、語言、時區、應用程式版本、錯誤紀錄、Cookie 或類似識別碼。
- 位置及權限：只有在相關功能需要且你授權時，才存取約略或精確位置、相機、相片、通知或其他裝置權限。你可在裝置設定撤回權限。
- 交易及優惠：商戶、優惠、兌換時間與狀態。付款由第三方處理時，我們一般不會持有完整支付卡資料。
3. 收集方式
資料可能由你直接提供、在使用服務時自動產生、由你授權的裝置或平台提供，或由合作商戶及服務供應商在合法且必要的情況下提供。提供標示為必須的資料是使用相關功能所需；拒絕提供可能令該功能無法使用。
4. 使用目的
- 建立、驗證、保護及管理帳戶；
- 提供配對、情侶互動、遊戲、約會地點、優惠、收藏、通知及客戶支援；
- 處理兌換、積分、交易紀錄及防止重複或欺詐使用；
- 記住語言、同意及介面偏好，並在裝置上保存遊戲進度；
- 維護安全、偵測濫用、除錯、分析效能及改善服務；
- 遵從法律、處理爭議及保障用戶、商戶、HiDi 或公眾的合法權益；
- 在取得所需同意後發送產品消息、推廣或個人化內容。
5. Cookie、本機儲存及分析
網站可能使用必要 Cookie 或本機儲存來維持登入、保存設定及遊戲進度。非必要分析或廣告技術只會按適用要求及你的選擇啟用。你可透過 Cookie 橫額、瀏覽器或裝置設定管理選擇；停用必要技術可能影響部分功能。
6. 資料披露及處理者
我們不出售個人資料。為提供服務，我們可能把必要資料交予雲端託管、資料庫、身份驗證、推送通知、分析、錯誤監察、電郵、客戶支援、付款及其他技術供應商；亦可能交予你選擇互動或兌換優惠的商戶。
我們亦可能在法律要求、重組或業務轉讓，或為保障安全及權利而披露資料。供應商只可按指示及合約處理資料，惟第三方獨立服務按其本身政策處理的情況除外。
7. 跨境處理
部分服務供應商或伺服器可能位於香港以外。資料在其他司法管轄區處理時，我們會採取合理及切實可行的合約、技術或組織措施，要求接收方提供與適用要求相稱的保障。
8. 保留及刪除
我們只在提供服務、履行上述目的、處理爭議及遵守法律所需期間保留資料。保留期視資料種類、帳戶狀態、法律責任及安全需要而定。帳戶刪除後，資料會在合理時間內刪除或匿名化，但備份、反欺詐紀錄或法律要求保存的資料可能保留較長時間。
9. 資料安全
我們採取與資料性質和風險相稱的技術及組織措施，例如存取控制、傳輸加密、權限限制、紀錄及備份。互聯網及電子儲存並非絕對安全；請使用獨特密碼、保護裝置並避免分享驗證資料。如懷疑帳戶被未授權使用，請立即聯絡我們。
10. 你的選擇及權利
- 在帳戶或裝置設定更新資料、通知及權限；
- 撤回非必要同意或拒收直接促銷，而不收取費用；
- 按《個人資料（私隱）條例》要求查閱及更正我們持有的個人資料；
- 要求刪除帳戶或資料，但法律、合約、安全或技術需要可能限制部分要求；
- 就資料處理提出查詢或投訴。
11. 直接促銷
除非取得適用法律要求的知情同意，我們不會使用或向第三方提供你的個人資料作直接促銷。每則電子推廣訊息會提供退訂方式；你亦可隨時聯絡我們撤回同意。
12. 兒童
服務並非為未滿 13 歲兒童而設。我們不會在知情下收集未滿 13 歲兒童的個人資料。如你相信兒童在未獲適當同意下提供資料，請聯絡我們。未成年用戶應在家長或監護人指導下使用服務。
13. 政策更新
我們可能因服務、技術或法律變更而更新本政策，並在網站及應用程式刊登新版本及更新日期。重大改動會在合理可行情況下以顯著通知或應用程式訊息告知。
14. 聯絡及資料要求
如欲查閱、更正或刪除資料，或對本政策有疑問，請電郵 hello@shingpro.com，或透過 WhatsApp (852) 9659 6758 聯絡 HiDi。為保障帳戶，我們可能要求核實身份。